服務條款

親愛的客戶您好!
歡迎您使用惠美商城購物,惠美是由【Easypass Tech Limited】(以下稱本公司)經營的虛擬購物平臺,為盡可能保護您的權益及確認契約關系,所有申請惠美服務(以下稱本服務)之使用者,都應該詳細閱讀下列服務條款:

客戶服務及權利義務

一:本公司主要提供您以下服務:
1.商品銷售及配送服務

2.我們的商品頁面會提供單一商品可選購數量上限供客戶參考,原則上我們僅在該數量上限內進行出貨。

3.運費計價方式將明載於網頁中,如未有記載將由本公司負擔。

4.客戶相關權益通知,包含但不限商品試用、抽獎活動、服務滿意度調查或其他未來新增之會員服務。

5.本公司得依實際情形,增加、修改或終止上述相關服務。

二:當您於惠美商城完成註冊手續,即視為已知悉並完全同意本服務條款的所有約定服務項目。 另外,當您使用惠美商城特定服務時,可能會依據該特定服務之性質,而須遵守惠美所另行公告之服務條款或相關規定,此另行公告之服務條款或相關規定亦並入屬於本服務條款之一部分。

三:若您未滿二十歲,應與您的法定代理人閱讀、了解同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後,放得註冊使用或繼續使用。 當您使用或繼續使用惠美商城所提供之任一服務時,即表示您的法定代理人已閱讀、了解並同意接收本服務條款之所有內容及其後修改變更。
四:客戶及惠美均同意以電子文件作為意思表示之方法。
五:本公司針對任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之客戶,保有終止該客戶賬戶服務之權利。
六:本公司有權於未來任何時間基於需要修改條款內容,並得將修改內容以電子郵件、電話或其他適當方式通知客戶。
七:本公司為提供服務之必要通知客戶訊息時,得以客戶所留存之任一聯系方式為之,客戶之聯系資料如有異動應隨時以登錄網站、電話通知等方式進行資料更新,維持資料之正確性、即時性及完整性。
若因您資料錯誤、過期或其他非可歸責本公司的原因,致本公司送達的訊息無法接收,仍視為本公司已完成該通知的送達。

客戶賬號、密碼與安全
1. 如客戶透過本公司各通路註冊為惠美會員,註冊賬號及密碼,不能重復登錄。客戶註冊時必須填寫確實之個人資料,若發現有不實登錄時,本公司得暫停或總之您的客戶資格,若有違反中華民國相關法律,亦將依法追究。

2. 客戶應該妥善保管密碼,不可以將密碼泄漏或提供給他人知道或使用。以同一個客戶賬號和密碼使用本服務所進行的所有行為,都將被認為是該客戶本人的行為,應由該客戶依法負責。

3. 客戶如果發現或懷疑有第三人使用其客戶賬號或密碼,應該立即通知本公司,本公司於知悉後將立即暫停該賬號所生交易之處理及後續利用。但客戶於通知前依法應付之法律上責任並不因此通知而免除。

客戶交易
1. 商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,皆為您與本公司締結契約之一部分。

2. 您同意依據本公司所提供之確認商品數量及價格機制進行下單。本公司對於下單內容,得於下單後兩個工作日內附正常理由拒絕,但客戶已付款者,視為契約成立。

3.依據消費者保護法第19條第1、2、3項規定:【1. 通訊交易或訪問交易之消費者,得於收到商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面同時方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。2. 但通訊交易有合理例外情事者,不在此限。3. 前項但書合理例外情事,由行政院定之。】因此契約成立並於您收受商品後,除非政府另有公告有限適用其他法令,原則上您享有前述消費者保護法第19條第1項解除契約之權利,如有退貨需求,請參閱【常見問題】中的退貨/退款程序說明。
付款相關權益
本公司提供多種的付款方式供您選擇,詳細內容請參考【購物保障】之付款方式說明。

客戶隱私權保障
1. 關於您註冊或使用本服務時所提供之個人資料,本公司將依【隱私政策】為利用與保護。

2. 客戶使用本服務時,其使用過程中所有的資料記錄,以本服務資料庫所記錄之資料為準,如有任何糾紛,以本服務資料庫所記錄之電子資料為認定標準,但客戶如能提出其他資料並證明為真實著則不在此限。

智慧財產權
本公司網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得徑自使用、秀噶、重制、公開播放、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編。

若您欲飲用或轉載前述網站內容,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,您應對本公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

暫停服務

本公司以目前一般認為合理之方式及技術,維護本服務之正常運作。但於下述情況,本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部分

1. 對本服務相關軟硬體設備搬遷、更換、升級、保護或維修;

2. 使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形;

3. 天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷;

4. 其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷;

5. 非本公司所的控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、篡改、刪除致系統中斷或不能正常運作時。

本條款之效力、解釋、問題咨詢 1. 本契約條款中,任何條款之全部或一部分無效時,不影響其他約定之效力;

2. 本契約條款如有異議,將為有利於客戶之解釋;

3. 客戶如對服務有相關問題,可透過在線客戶或客服信箱進行咨詢;

4. 客戶與本公司之權利義務關系,應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理。本公司的任何聲明、條款如有未盡完善之處,將以最大誠意,依誠實信用、平等互惠原則,共商解決之道。